▍一、 退貨申請規範

• 七天鑑賞期無條件退貨：
  商品於 未開封 情況下，在七天鑑賞期內可無條件申請退貨，運費將由「威馬康健 WIMACARE」全額負擔。
• 保留核銷憑證：
  紙本 / 電子發票 為退貨程序的核銷依據，請務必妥善保管。
• 專人派車收件：
  退貨前請您 務必先與我們聯絡（可透過客服電話 / Email / 官方社群平台），我們將協請配合之物流業者前往您指定的地點收取貨物。

▍二、 💡 恕不接受退貨之狀況

若遇以下狀況，恕無法為您辦理退貨，敬請見諒：

• 產品頁面或包裝上已清楚載明「不接受退貨」之商品。
• 經判定應屬人為因素而導致之異常、損壞商品。
• 發票遺失。
• 商品已拆封或開封使用。

▍三、 退款作業流程

 經退貨退款的申請，並由威馬康健完成驗收退貨確認後：

• 💳 信用卡付款者 本公司將會於確定收到您退回的貨品後，為您取消該筆信用卡消費(退刷)，實際入帳日依各發卡銀行規定為準。
• 🏦 其他付款方式者（如貨到付款、超商取貨付款） 一律以 銀行匯款 方式退款，屆時將有專人聯繫並詢問您的退款帳戶資料。
  將按照您所填寫銀行／郵局帳戶資料完成匯回退款。🔸申請退貨時，請正確填寫銀行退款資訊。
• 👤 退款對象限制 商品訂購人同意本公司僅將退款退還予「訂購人本人」，訂購人不得要求指定將退款讓與本人以外之第三人帳戶。