購物說明與條款

一、購物方式

登入會員下單結帳（購買前須註冊會員），使用會員登入結帳享有會員相關回饋與權益。詳細會員權益請見說明。

二、寄送說明

目前提供宅配到府、超商取貨寄送服務，詳細運費與到貨時間說明請見以下：

1、台灣地區物流/運費

• [宅配到府]由順豐速運配送，本島地區運費台幣100元，選擇[宅配到府]單筆消費滿台幣2,000元即享免運。[宅配到府]不支援配送離島地區，敬請見諒。
•  [超商取貨]可選擇7-11超商或全家超商，超商運費台幣60元，選擇[超商取貨]單筆消費滿台幣999元即享免運； [超商取貨]可以配送離島地區。
• 若您有需要配送外國地址，請先聯絡網站客服人員，將根據您的需求進行跨境配送的運費報價。

2、配送時間與注意事項

1. 現貨商品當日訂購，隔 1-3 個工作日即出貨完成，例假日與國定假期不出貨。
2. 若在例假日與國定假期前後兩日、購物節活動期間訂購，因訂單量大，不保證出貨時間，敬請見諒。
3. 若收貨人資訊不完整、無法收貨、遇颱風地震等天災；或倉儲調整、原料短缺、盤點、海關抽驗等上述情況，出貨時間將順延，亦不在到貨保證內。

三、付款方式

目前提供線上刷卡（信用卡、Apple Pay、Google Pay）、超商條碼繳費（7-11、全家超商），詳細說明與海外訂單請參考以下：

1、線上刷卡

• 信用卡：
  • 可接受 VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。
  • 目前尚未開啟分期付款服務，若有不便之處敬請見諒。
• Apple Pay：僅支援使用 Apple 裝置搭配 Safari 瀏覽器的消費者（所有支援裝置與情境請見 Apple 網站）。
• Google Pay：僅支援使用 Android 裝置的消費者（所有支援裝置與情境請手機品牌網站）。

2、目前暫不支援貨到付款

3、海外地區訂單（非台灣）

1. 必須先聯絡客服，確認 僅提供線上刷卡服務（信用卡），不提供貨到付款服務，若有不便敬請見諒。
2. 本站金額以「新台幣NT」標示。
3. 實際金額視信用卡發卡銀行當日匯率「當地貨幣」，如需了解相關匯率細節，請聯繫您的信用卡發卡銀行。

四、電子發票開立方式

1. 會員載具

選用「會員載具(個人)」將開立「雲端發票」，開立後會提供由 CYBERBIZ 順立智慧股份有限公司代為開立之發票明細（內含發票號碼），將不會提供發票紙本或電子檔案。
依統一發票使用辦法規定：個人發票一經開立，無法更改或改開公司戶發票，需開立統編請選擇『公司用(統編) 』，請務必確認選用之電子發票載具類型是否正確，一經開立不得要求更改。

2. 公司用統編發票

依統一發票使用辦法規定：公司戶發票一經開立，無法更改為個人發票。請務必確認輸入之公司統編是否正確，一經開立不得要求更改。
統編發票於付款完成後，即執行將電子發票以 PDF 格式寄到顧客的電子信箱。

3. 手機載具

請顧客輸入手機載具代碼。務必確認選用之電子發票載具代碼是否正確，一經開立不得要求更改。

4. 自然人憑證

請顧客輸入自然人憑證號碼。務必確認選用之電子發票載具代碼是否正確，一經開立不得要求更改。

5. 捐贈發票

請顧客輸入捐贈單位的捐贈碼。務必確認選用之捐贈碼是否正確，一經開立不得要求更改。

五、金幣(紅利點數)使用方式

六、退換貨與售後服務

1. 為保障消費者與本公司權益，請自行 拍攝無剪接開箱影片 以茲證明商品異常。
2. 依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨 7 天猶豫期 之權益（猶豫期非試用期）。
3. 若是因商品本身有缺失或於配送運送過程中有損毀，欲辦理退換貨，請於收到商品 3 小時內 將商品拍照，我們將會在上班時間為您處理。敬請務必保持包裝全新且包裝完整，保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料、贈品之完整性，否則恕不接受換貨。
4. 若要辦理退換貨，在本公司收到退回的完整商品及相關單據後，經確認無誤，將於 30 個工作日內，處理退款或退刷之流程。
5. 若要辦理退貨，且原購買商品為優惠組合，退貨時則將已開封商品依數量以單入金額計算。